2023年3月19日19时，龙华收费站收费四班收费员崔英喆、张连宪正在车道查验绿通时，忽然发现后面正在等待缴费的一辆小货车发动机底部起火，而车内司机还毫不知情。见此情况，张连宪立刻跑上前敲窗告知司机，并用对讲机将情况向值班站长进行汇报，与此同时，崔英喆快步回到岗亭拿起灭火器冲向起火车辆，对准着火点进行喷射，不到三分钟，车辆起火位置被迅速扑灭，随后又迅速协助司机将车推出车道停至收费广场安全位置。
事后，货车司机激动地连连道谢，感谢收费站员工及时发现火情，并及时扑救，帮助他挽回损失。
面对突发情况，我们的收费人员能够做到临危不乱，快速处置，用自己的实际行动践行着"至亲至诚 乐善乐为"的服务理念。
